destination.workshop (CRM)
Non-returnable
€600,00
Vortrag „Einführung destination.crm“ mit anschließender Fragerunde.
Choose Quantity
Product Details
Überblick über folgende Themenbereiche:
- Definition „Was ist ein CRM"
- Wie können mit einem CRM interne Abläufe optimiert werden?
- Vorstellung von Zoho One als ideale CRM Lösung für die Touristik.
Anhand konkreter Fallbeispiele werden diese Themenfelder besprochen:
- Zusammenarbeit (Moderner Arbeitsplatz, Interne Kommunikation, Dokumentenablage)
- Service/Tourist-Info (Ticketsystem, Externe Kommunikation, Anbindung Telefonanlage)
- Marketing (Newsletter, Kundensegmentierung, Hybride Workshops mit Mitgliedern)
- Organisation (Projektmanagement, Migliederverwaltung, Buchhaltung)
- Integration von destination.data in das CRM (Kontaktdaten der Gastgeber, Veranstalter, POIs etc.)
Dauer: 1 Stunde Vortrag, 1 Stunde Diskussionsrunde. Der Workshop findet digital statt.
- Definition „Was ist ein CRM"
- Wie können mit einem CRM interne Abläufe optimiert werden?
- Vorstellung von Zoho One als ideale CRM Lösung für die Touristik.
Anhand konkreter Fallbeispiele werden diese Themenfelder besprochen:
- Zusammenarbeit (Moderner Arbeitsplatz, Interne Kommunikation, Dokumentenablage)
- Service/Tourist-Info (Ticketsystem, Externe Kommunikation, Anbindung Telefonanlage)
- Marketing (Newsletter, Kundensegmentierung, Hybride Workshops mit Mitgliedern)
- Organisation (Projektmanagement, Migliederverwaltung, Buchhaltung)
- Integration von destination.data in das CRM (Kontaktdaten der Gastgeber, Veranstalter, POIs etc.)
Dauer: 1 Stunde Vortrag, 1 Stunde Diskussionsrunde. Der Workshop findet digital statt.
